L’influence de la musique sur l’expérience client
Dans un point de vente, toutes les conditions doivent être réunies pour garantir au client un moment agréable. Beaucoup d’éléments rentrent en jeu comme la lumière, la décoration, la propreté, le parcours client ou encore la musique. Créer des playlists adaptées demande du temps et ce dernier peut parfois manquer lorsque l’on gère un établissement. Tshoko répond à ses enjeux avec une solution de diffusion. Nos playlists sont créées par des professionnels et sont renouvelées chaque semaine pour ne pas rentrer dans une routine musicale et motiver ses vendeurs. Il vous est également possible de créer les vôtre ou d’ajouter des titres dans celles déjà existantes grâce à un catalogue regroupant plus de 40 millions de musiques.
Une solution de diffusion pour booster vos ventes
La musique dans un point de vente a un réel impact sur le consommateur qui n’est pas à négliger. Une playlist adaptée à votre établissement fera ressortir vos valeurs et votre identité. Le marketing sensoriel est un levier de différenciation. Le niveau de fréquentation de votre boutique change en fonction de l’heure et de la journée ainsi que la typologie de clientèle . La solution de diffusion offre la possibilité de créer un planning sur une semaine type. Une ambiance calme convient le matin, un tempo plus dynamique le midi et chill le soir. Vous pouvez adapter vos playlists avec votre connaissance de la fréquentation client dans le point de vente.