FAQ

La SACEM (Société des Auteurs, Compositeurs et Éditeurs de Musique) est une organisation chargée de collecter et redistribuer les droits d'auteur pour les créateurs de musique. Toute diffusion de musique dans un lieu public ou commercial doit être déclarée auprès de la SACEM.

Le tarif dépend de plusieurs critères, tels que la taille de votre établissement, la fréquence de diffusion et le type d’utilisation. Bien que Tshoko ne fixe pas ces tarifs, nous pouvons vous accompagner dans vos démarches auprès de la SACEM.

Oui, si vous diffusez de la musique non libre de droits dans un espace public ou commercial, le paiement des droits SACEM est obligatoire, y compris si vous utilisez la solution Tshoko.

Les zones permettent de diffuser des ambiances musicales différentes dans plusieurs espaces d’un même site ou sur des sites distincts. Chaque zone est personnalisable pour s’adapter aux besoins de votre public.

Vous pouvez gérer autant de zones que vous avez de boîtiers avec la solution Tshoko.

Oui, nous proposons des démonstrations personnalisées pour découvrir nos fonctionnalités. Contactez-nous pour planifier votre démo selon vos besoins spécifiques.

Notre équipe est joignable par :

• Téléphone : 09.72.84.28.47
• Email : contact@tshoko.fr
• Via votre Espace Pro Tshoko. Vous trouverez également toutes les coordonnées dans votre contrat ou sur notre site internet.

Oui, Tshoko propose Prodige Pro, une enceinte connectée conçue pour les espaces de vente. Elle intègre la technologie Tshoko, allie qualité audio haut de gamme et design soigné grâce à notre partenariat avec la marque A.bsolument. Plus d’informations ici (lien page prodige pro).

Notre solution est compatible avec la majorité des équipements audio professionnels. En cas de doute, contactez notre équipe pour vérifier la compatibilité.

Oui, nous proposons des solutions en marque blanche afin que vous puissiez personnaliser la solution technique. Contactez notre équipe commerciale pour discuter des modalités et des avantages.

Oui, nous développons des partenariats pour les opérateurs souhaitant revendre notre solution. N’hésitez pas à nous contacter pour plus d’informations.

Nous vous accompagnons dans la création de vos spots publicitaires. Deux types de production sont disponibles :

• Production en studio
• Production avec intelligence artificielle

Plus d’informations ici ou contactez-nous avec votre brief pour plus d’informations.

Généralement entre 15 et 60 secondes, selon vos besoins.

Le tarif dépend de la complexité du projet et du type de production choisi. Contactez-nous pour obtenir un devis personnalisé.

Le délai varie en fonction du type de production (studio ou IA).

Une identité sonore est une programmation musicale créée spécifiquement pour votre marque. Elle reflète vos valeurs et renforce votre image auprès de vos clients.

Oui, la solution Tshoko vous permet d’intégrer vos playlists personnelles.

Nos designers sonores élaborent des ambiances adaptées aux genres musicaux et à l’atmosphère de votre établissement, afin de correspondre parfaitement à votre univers.

Oui, nos playlists sont régulièrement mises à jour pour garantir une ambiance fraîche et actuelle.

Non, les musiques proposées via Tshoko ne sont pas téléchargeables sur notre Espace-Pro.

Contrairement à Spotify, Tshoko est conçu spécifiquement pour les entreprises. Nos programmations prennent en compte des critères essentiels tels que les genres musicaux, le tempo, et les paroles adaptées aux espaces commerciaux. De plus, nous proposons des fonctionnalités avancées telles que la gestion multi-zones, la diffusion de spots audio et bien d’autres outils pour simplifier la gestion de votre musique.

Le jukebox connecté est une fonctionnalité interactive permettant à vos clients de choisir la musique via leur smartphone. En scannant un QR code disponible sur place, vos clients peuvent participer à la sélection musicale de manière ludique, tout en respectant les règles établies pour l’ambiance musicale et le contrôle du volume sonore.

Un titre peut être blacklisté s’il ne correspond pas à l’ambiance musicale définie ou s’il contient des paroles jugées inappropriées pour votre audience.